Online
Rezeptübermittlung
Sie haben vorab die Möglichkeit uns Ihre Rezepte ganz einfach online, selbstverständlich datenschutzkonform und verschlüsselt, zu übermitteln. Ihre übermittelte Anfrage wird dann schnellstmöglich von einem unserer Experten bearbeitet, der sich anschließend bei Ihnen telefonisch zwecks der weiteren Abstimmung meldet. Dieser Service ist für Sie kostenlos und unverbindlich. Damit wir uns anschließend mit Ihrer Krankenkasse bezüglich der Abrechnung in Verbindung setzen können, benötigen wir das Rezept im Original. Dieses können Sie uns entweder kommentarlos per Post senden, einem Mitarbeiter bei einer persönlichen Auslieferung mitgeben oder in eine unserer Filialen bringen.
Die Datenschutzerklärung zum Online-Rezeptupload finden Sie hier
Wenn Sie uns das Originalrezept später per Post schicken möchten, können sie dafür einfach unsere Briefumschlag-Vorlage nutzen. Das Porto zahlen wir für Sie.
Datenschutzerklärung für den Rezeptupload
Da der Schutz personenbezogener Daten für uns als Dienstleister im Gesundheitswesen oberste Priorität genießt, erklären wir im Folgenden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten speziell im Rahmen der elektronischen Rezeptübermittlung verarbeiten.
Für allgemeine bzw. ergänzende Informationen zum Datenschutz klicken Sie bitte auf den folgenden Link: www.luttermann.de/datenschutz
Datenschutzerklärung für Rezeptübermittlung
Sofern Sie uns eine ärztliche Verordnung (Rezept) online übermitteln, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die zur Abwicklung der entsprechenden Versorgung erforderlich sind. Dies sind in erster Linie die auf dem Rezept vorhandenen Daten, wie Name, Adresse, Krankenversicherungsnummer, Geburtsdatum sowie Ihre IP-Adresse und Telefonnummer.
Darüber hinaus verarbeiten wir Daten, die Sie uns ggf. freiwillig zur Verfügung stellen, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und b) DS-GVO).
Ergänzend verarbeiten wir im Rahmen Ihrer Versorgung besondere Kategorien personenbezogener Daten, die aus dem übermittelten Rezept hervorgehen. Hierbei handelt es sich um Gesundheitsdaten (Rechtsgrundlage Art. 9 Abs. 2 lit. a, f, h DS-GVO).
Die Erhebung Ihrer Daten ist für die Durchführung der Versorgung und zur Kontaktaufnahme, notwendig.
Zweck der Datenverarbeitung
Eine Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zwecke der medizinischen Versorgung/Versorgung mit dem verordneten Hilfsmittel, für die Abrechnung der erbrachten Leistungen mit dem zuständigen Kostenträger sowie für die Geltendmachung möglicher Ansprüche unsererseits.
Weitergabe der Daten
Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich sofern die Weitergabe zur Erfüllung des genannten Zweckes zwingend erforderlich ist. Als Empfänger Ihrer Daten kommen Krankenkassen, Abrechnungsdienstleister, Unterauftragnehmer sowie weitere notwendigerweise am Versorgungsprozess Beteiligte in Betracht.
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dieses für die vollständige Erfüllung des genannten Zweckes erforderlich ist. Sofern eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, speichern wir die Daten bis zum Ende der geltenden Frist.
Ihre Rechte auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, etc.
Sie haben einen Anspruch gegen uns auf Auskunft über die gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Daten oder Löschung unzulässig gespeicherter Daten oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit.
Widerrufsrecht
Sie sind berechtigt, Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gegenüber der Luttermann GmbH, Hindenburgstraße 51 - 55, 45127 Essen zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.
Beschwerderecht
Ihnen steht ferner ein Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde zu.